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最新资讯|亚马逊已收到警告,这些卖家要当心了!

时间:2021-10-26人气: 作者: 旗鱼跨境

近日,美国联邦贸易委员会(FTC)开始重拳打击网络中的虚假评论,并向亚马逊、沃尔玛、Facebook在内的700多家公司发出警告,提醒他们可能会由于放任虚假评论或从事其他欺骗性行为,从而面临巨额罚款,金额高达43792美元/次。

美国联邦贸易委员会表示,社交媒体的兴起模糊了真实内容和广告之间的界限,导致整个市场上的欺骗性代言激增。与此同时,诸如亚马逊、Facebook等第三方平台同样需要为平台用户的违规行为负“连坐”责任。

不难猜测,倘若当下FTC立刻展开全面调查,亚马逊必然首当其冲成为违规行为的重灾区。那么亚马逊卖家真的能暗自窃喜?

正所谓“羊毛出在羊身上”,精明如亚马逊,什么时候让自己吃过亏?

去年9月份,就在英国《金融时报》发文曝光部分亚马逊用户发布虚假评论并从中牟取暴利后,根据外媒The Verge报道,亚马逊一次性删除了其 Top 10 Reviewers 中7名评论者疑似刷评的20000条评论。

 亚马逊

今年2月,Which发布报告称,部分亚马逊商家在网上“批量”购买虚假评论,甚至有水军公司明码标价,以一条评论20美元的价格进行收费,以及一些网站要求提供免费或打折的产品以换取评论,曝光了亚马逊平台上一系列虚假评论的乱象问题。

就在不久后的4月份,亚马逊爆发了一场堪称史无前例的封号潮,连续四个多月,平台严厉打击卖家刷单、塞礼品卡、有偿索要好评等一系列违规行为,现如今,美国联邦贸易委员会下发最后通牒,勒令平台整改,那么接下来,不少亚马逊卖家估计会受到一些影响。

如果卖家想要的获得好的评价,建议卖家这样来做!

1注册Vine计划  

Amazon Vine计划是有一种长期运行且完全安全的获得评论的方式,唯一的缺点就是价格昂贵,不太适合中小型的卖家。

2使用“Request a Review”按钮  

亚马逊允许卖家通过恰当的方式向买家请求评论,通过点击“Request a Review”,亚马逊会使用预先编写好的电子邮件模板替卖家们向买家发送电子邮件。

3保持优质的服务  

优质的服务是将潜在的不良评论转变为正面评论的最好方法。在很多情况下,买家会通过电子邮件的方式向卖家沟通产品,对于卖家而言,这是获得优质评价比较好的方式了。

最后,建议亚马逊卖家一定要当心了,避免触犯规则受到处罚!

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