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亚马逊侵权申诉攻略分享,非常适合侵权卖家使用!

时间:2022-04-28人气: 作者: 旗鱼跨境

做亚马逊是避免不了侵权的,但是一但侵权,对卖家的影响比较大,所以要重视侵权带来的一些而不利影响,那么我们的产品遇到侵权之后,卖家应该怎么做呢?侵权之后我们申诉应该怎么写?

亚马逊常见的侵权主要是下面几点:

1,图片侵权

直接使用他人拍摄/设计的图片作为自己店铺的产品展示

2,商标侵权

未得到产品品牌方的正规授权,在Listing里出现品牌方的商标LOGO

3,专利侵权

(1)外观设计专利权

产品的形状、图案和色彩结合所做出的富有美感并适用于工业应用的新设计,有60%以上的相似度投诉侵权就会被处罚

(2)实用专利权

对产品的形状、构造或者其结合所提出的实用的新技术方案,具有实用性。如果产品在设计过程中用到了他人的实用专利权,就会被投诉侵权处罚。

(3)发明专利权

拥有发明专利权的产品未经许可不能擅自生产销售,仿品会被投诉侵权。

 亚马逊侵权申诉

4,版权侵权

抄袭别人的产品描述,使用别人拥有著作权/版权的设计

一般亚马逊侵权主要是上面几点造成的一些侵权,对于这些侵权,卖家需要怎么做呢?

首先,检查店内其他产品是否有类似的侵权情况,将涉嫌侵权的产品下架;

接着,最好找一个有经验的人来帮你写这封申诉邮件,如果是自己写,可以把写完的申诉邮件发给朋友看,问他能不能看明白邮件内容,这点很重要。如果审核团队看不明白你写的是什么,还会给你过吗?

然后,建议联系投诉人,向对方诚恳承认自己的错误,表示自己是无心的,把自己下架产品的行为告诉对方,并且承诺不会再出现侵权的行为。这个内容可以抄送给亚马逊邮箱。

这时候,你要写清楚自己的方案,尽可能详细地说明自己会通过哪些方法和手段避免店铺产品再次侵权,且阐述侵权的时候不要出现推卸责任的词句。

写完申诉邮件后附上采购证明、发票、收据等材料,对申诉有一定的帮助。

这里建议需要申诉的卖家,最好是一次就把邮件内容跟材料都准备好,因为申诉次数越多,通过概率越低。提交申诉邮件时,务必检查自己提交的材料是否符合亚马逊的要求;申诉邮件的结构是否具有逻辑;申诉内容有没有错别字;申诉语气是否诚恳等等。这些都会影响我们的申请是否能成功的关键!

上面就是亚马逊侵权申诉攻略分享,对于亚马逊侵权方面,大家一定要先了解侵权的原因,然后再去针对性的解决即可!

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