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亚马逊账号被封的原因有哪些?主要是这些原因!

时间:2022-08-09人气: 作者: 旗鱼跨境

疫情之下,亚马逊封号是非常常见的事情,那么对于亚马逊账号被封,一般是什么原因呢?下面就给大家分享一下亚马逊账号被封的一些常见原因,大家一定要注意了。

一、账户关联

为了确保卖家的公平竞争以及提高买家的购物体验,亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。

亚马逊通过电话、邮箱、收款账号、地址、产品信息、网络IP等因素来判断账号是否关联。但是,若多个因素雷同,被亚马逊检测到关联的可能性就很大,封店的风险会越高。

二、账号状态不健康

绩效指标是针对第三方卖家设置的行为准则,亚马逊用绩效指标来区分卖家的优良中差,如果绩效太差也会导致关店的。例如不回复客户,Feedback差评过多,发货周期过长等。订单缺陷率(ODR)超标,延迟发货率,账号中延迟发货的订单数量过多,延迟发货率超过4%,就会收到亚马逊的系统警告,情节严重的可能会被移除销售权限,导致账号受限。

三、产品侵权

卖家都知晓,欧美国家对知识产权的保护相当严格,那么,做国外市场时,在保护自己的知识产权之外,必须做到不侵权他人的知识产权。

在亚马逊平台上也如此,如果卖家被投诉侵权,轻则下架产品,重则直接封账户、关店铺。侵权包括,品牌商标侵权、专利侵权(外观、发明、实用)、版权侵权、盗图。

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四、售假、打假

不管是什么平台,都是禁止销售假货的,而亚马逊平台要求更严。亚马逊反假货的政策是在亚马逊网站上出售的商品都必须是正品,禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品。如果被投诉在亚马逊平台销售的话,那么卖家的账号很容易被亚马逊叫停,资金也将会被冻结。

五、税务合规(VAT/EPR)

在北美、日本都需要交纳销售税,平台会在订单执行的时候直接扣除销售税,英国、德国、法国、意大利、西班牙都是税务体系已经算是完善的国家, 任何公民和卖家都必须合法、 合规纳税。

六、刷单、评论

亚马逊官方对于刷单和违规测评等评论的行为一直都是深深厌恶的。亚马逊大数据一直在升级打怪,并且经常对刷单执严厉的惩罚,一般发现也会导致账号被封的。

七、KYC审核的问题

这种多发于欧洲账号,欧洲账号资格审核,基本上卖家未能提供完整资料而发生封号。

卖家只有在欧洲验证团队审核通过后,才能在欧洲平台销售。为此,要求卖家朋友们在注册时及在注册后通过卖家后台,如实填写有关信息并按照要求上传所需文件。如果KYC审核不过关,也将导致店铺被封。

八、违反销售政策

卖家售卖平台禁止售卖的产品,或者是平台禁止的售卖的方式,都有可能导致账号被审核。

上面就是亚马逊账号被封的一些原因,如果你是亚马逊卖家,一定要注意这些因素,避免操作不当,导致账号被封号。

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