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Lazada店铺被下架是什么原因导致的?这些卖家要注意!

时间:2021-09-06人气: 作者: 旗鱼跨境

最近有好几个网友资讯一个问题,那就是:lazada店铺被下架,不知道是什么原因导致的,在这里小编就和大家分享一下lazada店铺被下架的原因!

Lazada店铺被下架是什么意思呢?

Lazada店铺被下架其实就是你的店铺被封号了,一般Lazada店铺被下架的原因有下面几点:

1、店铺违规扣分

Lazada有一个违规扣分规则,像是卖家销售禁售产品、侵权、重复上架、放错类目等违规行为,是都会受到相应的违规扣分的。

每个卖家绩效评分为48分,每365天清零一次。如果违规扣分达到36分,21天无法上架新产品,消费者无法搜到店铺产品,进店铺也看不到(产品全部下线);如果达到48分,则导致店铺下线,而且是永久下线,无法恢复。

2、订单取消率高

Lazada对卖家是会有一个订单取消率的考核的,具体就是Lazada会将过去一周内取消订单率达到50%及以上的卖家店铺下线,这样就无法登录账号了。

Lazada店铺被下架

像是一些卖家在报活动时,产品价格设置错误,从而导致大量买家申请退货,订单被取消,就会计入订单取消率;订单取消率过高的话,平台就会认为你的产品不好,从而对你的店铺进行下线操作。这种情况的话,大家需要参加培训并提交行动计划才能重新开店。

3、长时间未登录

还有一些卖家在注册之后长时间没有登录自己的Lazada账号,一段时间之后,平台就会对你的店铺及产品进行下线。这种情况同样也是会导致店铺永久下线,无法通过申诉恢复账号的。

上面这几点就是Lazada店铺被下架的一些原因,所以卖家一定要知道这些被封的原因,同时也需要注意Lazada店铺相关的规则。

标签: Lazada店铺